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Comment relever mon compteur

Quel que soit mon fournisseur d’énergie et mon mode de facturation, un relevé de compteur doit obligatoirement être réalisé au moins une fois par an, par un technicien des distributeurs ERDF(1)/GrDF(2).

Je peux aussi relever moi-même mon compteur si :
- je déménage et souhaite souscrire ou résilier un contrat,
- je souhaite être facturé au plus juste et éviter les estimations,
- j'étais absent lors du passage du technicien ERDF(1) / GrDF(2) à mon domicile et souhaite transmettre mon relevé au distributeur.

Quelle est l'énergie que je souhaite relever ?

Electricité

Gaz

Electricité
  
Gaz
  

Où se trouve mon compteur électricité ?

A l'intérieur du logement

Mon compteur peut se situer :

dans l’entrée,

dans un placard,

dans le garage.

 

A l'extérieur du logement

Mon compteur peut se situer :  

dans la gaine sur le palier,

dans le local technique,

dans un coffret situé sur un des murs de mon habitation,

encastré dans un muret de ma maison individuelle.

J'ai bien localisé mon compteur
  

Comment identifier mon compteur ?

Je peux identifier mon compteur à l'aide de ma facture. Les trois derniers chiffres de mon matricule (numéro) de compteur sont indiqués au verso de ma facture.

Quel est le type de mon compteur ?

Compteur électronique

Le compteur électronique dispose d'un écran unique et permet de faire défiler des index correspondant à l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, Tempo) à laquelle j'ai souscrit.

Compteur électromécanique

Le compteur électromécanique comporte un ou plusieurs cadrans affichant les index qui correspondent à l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, Tempo) à laquelle j'ai souscrit.

Compteur électronique
  
Compteur électromécanique
  

 

Le numéro du compteur

Le numéro du compteur électrique figure sur le compteur et sur la facture du précédent occupant. Il est composé de 3 chiffres.

Sur le compteur :

S'il s'agit d'un compteur électromécanique (repérable par la roue qui tourne), le numéro du compteur correspond aux 3 derniers chiffres du n° de série du compteur.

N°A631141

Ici le numéro de compteur est 141.

Le numéro du compteur

Le numéro du compteur électrique figure sur le compteur et sur la facture du précédent occupant. Il est composé de 3 chiffres.

Sur le compteur :

S'il s'agit d'un compteur électronique, le numéro du compteur correspond aux 3 premiers des 5 chiffres du n° de série du compteur.

    N°05 07 85 169470 09

    N°050785 169470 09

Ici le numéro de compteur est 470.

Où se trouve mon compteur gaz ?

A l'intérieur du logement

Mon compteur peut se situer :

dans l’entrée,

dans un placard,

dans le garage.

 

A l'extérieur du logement

Mon compteur peut se situer :

dans la gaine sur le palier,

dans le local technique,

dans un coffret situé sur un des murs de mon habitation,

encastré dans un muret de ma maison individuelle.

Comment relever mon compteur de gaz

Comment relever mon compteur de gaz

Comment identifier mon compteur ?

Je peux identifier mon compteur à l'aide de ma facture. Les trois derniers chiffres de mon matricule (numéro) de compteur sont indiqués au verso de ma facture.

Quelle est mon option tarifaire ?

Mon option tarifaire est indiquée au dos de ma facture.

 Trouver mon option tarifaire sur ma facture  

J'ai l'option Base

J'ai l'option Heures Creuses

J'ai l'option Tempo

Au recto et verso de ma facture

L'information concernant l'option tarifaire se situe au recto et au verso de ma facture.

Quelle est mon option tarifaire ?

Mon option tarifaire est indiquée au dos de ma facture.

 Trouver mon option tarifaire sur ma facture  

J'ai l'option base

J'ai l'option Heures Creuses

Au recto et verso de ma facture

L'information concernant l'option tarifaire se situe au recto et au verso de ma facture.

Consulter les notes

1) ERDF (Electricité Réseau Distribution France), filiale gérée en toute indépendance, distribue l'électricité, c'est-à-dire l'achemine chez le client final.

(2) GrDF (Gaz Réseau Distribution France) distribue le gaz naturel, c'est-à-dire l'achemine chez le client final.