Face aux incendies, EDF se mobilise aux côtés de nos clients confrontés à cette situation exceptionnelle. N’hésitez pas à nous contacter au 3404 (Service gratuit + prix d’un appel local) pour un accompagnement personnalisé.
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Comment savoir si mon contrat d’électricité est au tarif réglementé ?
Vous avez un contrat d’électricité chez EDF mais vous ne savez plus s’il s’agit du tarif réglementé de vente (TRV) ou d’une offre de marché ? Pas d’inquiétude. Il existe plusieurs possibilités pour savoir si vous avez souscris le tarif réglementé EDF. Suivez le guide pour faire le point et mieux comprendre les offres d’électricité proposées par EDF.
À retenir :
Le tarif réglementé de vente d’électricité (TRV ou Tarif Bleu) est fixé par l’État, proposé uniquement par EDF et les Entreprises Locales de Distribution (ELD) aux particuliers.
Comment savoir si on est au tarif réglementé de vente EDF ? L’information figure sur votre facture, votre contrat, dans votre espace client, ou peut être confirmée par un conseiller EDF.
EDF propose le tarif réglementé de vente et des offres de marché (offres Zen Électrique et offres d’électricité verte).
Tuto détaillé : comment savoir si je suis au tarif réglementé EDF ?
Pour répondre concrètement à la question « comment savoir si je suis au tarif réglementé ? », voici plusieurs alternatives.
1. Vérifiez votre facture EDF
C’est le moyen le plus rapide. Le nom de votre offre est indiqué sur votre facture d’électricité :
Si vous voyez « Tarif Bleu/TRV », vous êtes au tarif réglementé d’électricité.
Si un autre nom apparaît (par exemple Vert Électrique, Zen Électrique…), il s’agit d’une offre de marché.
2. Consultez votre espace client EDF
Depuis votre espace client, rendez vous dans la rubrique « Mes contrats ». Le type d’offre (TRV ou offre de marché) y est clairement précisé, ainsi que ses principales caractéristiques.
Gérer et comprendre votre facture EDF :
Vous souhaitez consulter votre facture d’énergie en ligne, mieux comprendre ce qu’elle contient ou connaître les moyens de paiement disponibles ? C'est par ici !
3. Jetez un œil à votre contrat d’électricité
Si vous avez conservé votre contrat initial ou les e-mails de souscription, le type d’offre est mentionné dès les premières pages.
4. Contactez le service client EDF
En cas de doute, un conseiller EDF peut vous confirmer rapidement si votre contrat est au tarif réglementé. Vous pouvez contacter les conseillers EDF par téléphone au 3404, du lundi au samedi de 8 h à 20 h (service gratuit + prix appel).
Qu’est-ce que le tarif réglementé d’électricité exactement ?
Le tarif réglementé de vente (TRV), aussi appelé Tarif Bleu, est une offre d’électricité dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics. Il est proposé uniquement par EDF et les Entreprises Locales de Distribution (ELD) aux particuliers. Ses évolutions sont encadrées par l’État, ce qui en fait une offre de référence de comparaison. Il évolue en général deux fois par an (1er février et 1er août), à la hausse comme à la baisse.
Offre de marché ou TRV : quelles sont les offres proposées par EDF ?
EDF propose deux grandes catégories d’offres d’électricité pour les particuliers : le tarif réglementé de vente et les offres de marché.
Le tarif réglementé de vente d’électricité (TRV ou Tarif Bleu)
Base : le prix du kWh est le même toute la journée, quelle que soit l’heure de consommation.
Heures Pleines/Heures Creuses : le prix du kWh est réduit pendant certaines heures, généralement la nuit, en contrepartie d’un prix plus élevé le reste du temps.
Tempo : une option qui permet d’optimiser sa consommation selon le type de jour (bleu, blanc ou rouge), avec des prix variables sur l’année.
Les offres de marché EDF
Les prix des offres de marché sont fixés par EDF. Ces offres se déclinent en plusieurs types, avec des caractéristiques et des tarifs différents.
La gamme Zen Électrique
La gamme Zen Électrique regroupe plusieurs offres de marché :
Zen fixe : un prix du kWh HT fixe pendant un an, pour mieux maîtriser son budget.
Zen Online : une offre 100 % en ligne, avec une gestion simplifiée du contrat et des factures.
Zen Estival : adaptée aux foyers qui n’ont pas de chauffage électrique et qui consomment davantage d’électricité d’avril à octobre.
Zen Week End : un prix du kWh HT plus avantageux le week-end et les jours fériés, idéal si vous consommez davantage ces jours là.
Zen Week End Plus : des heures à prix réduits le week end, les jours fériés et un jour de semaine au choix.
Zen Week End option Flex : destinée aux clients qui peuvent diminuer leur consommation lors des 20 jours Sobriété par an, où le prix du kWh est plus élevé que lors des jours Éco.
Les offres d’électricité verte
EDF propose aussi des offres d’électricité verte, pour les clients qui souhaitent s’engager dans la transition énergétique :
Vert Électrique : une électricité 100% verte, certifiée par des garanties d’origine
Vert Électrique Auto : conçue pour les propriétaires de voitures électriques, avec des heures à prix réduit pour la recharge.
Vert Électrique Régional : une offre qui soutient la production d’électricité renouvelable locale, issue de parcs éoliens ou solaires situés en France.
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