Face aux incendies, EDF se mobilise aux côtés de nos clients confrontés à cette situation exceptionnelle. N’hésitez pas à nous contacter au 3404 (Service gratuit + prix d’un appel local) pour un accompagnement personnalisé.
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Compteur : qu’est-ce qu’un point référence mesure (numéro de PRM) ?
Sur les compteurs communicants Linky, le PRM est un numéro d’identification composé de 14 chiffres qui permet de localiser votre logement sur le réseau.
Quand dois-je fournir le numéro de PRM ?
Quand dois-je fournir le numéro de PRM ?
Vous emménagez bientôt dans un nouveau logement ? Lors de la souscription de votre contrat d’électricité EDF, en ligne ou par téléphone, le numéro de PRM est une information qui vous sera demandée. Vous trouverez ce numéro sur l’écran du compteur Linky du logement, ou bien vous pourrez le demander à l’agence immobilière, à votre propriétaire ou au bailleur.
Vous ne changez pas de logement et souhaitez choisir EDF comme nouveau fournisseur d’énergie ? C’est simple : comme pour un client qui déménage, il suffit de communiquer à votre conseiller EDF votre numéro de PRM, que vous trouverez sur votre dernière facture d’électricité ou sur le compteur.
Comment retrouver mon numéro de PRM sur mon compteur Linky ?
Comment retrouver mon numéro de PRM sur mon compteur Linky ?
Rien de plus simple ! Sur votre compteur Linky communicant, appuyez sur le bouton « + » jusqu’à ce que s’affiche la mention « numéro de PRM ».
Quelle est la différence entre le numéro de PRM et le numéro de série de mon compteur ?
Quelle est la différence entre le numéro de PRM et le numéro de série de mon compteur ?
Le numéro de PRM est un identifiant unique à 14 chiffres qui permet d’identifier le compteur électrique de votre logement..
Ne pas confondre le numéro de PRM avec le numéro de série du compteur, situé directement sur le boitier électrique, et qui sert à la maintenance et au suivi technique du dispositif électrique.
Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !
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Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes à propos du contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !
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