Comment contacter EDF à Nice ?

Pour souscrire un contrat d’électricité et/ ou de gaz à Nice, vous pouvez contacter EDF par téléphone, au 3404 (Service gratuit + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h.

Une question sur votre contrat d’énergie, sur une facture ou sur un remboursement ? Nos conseillers EDF sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h. Contactez-nous au 3404 (Service gratuit + prix appel).

En dehors de ces horaires et à tout moment, vous pouvez aussi contacter le service client EDF par e-mail à l’adresse serviceclient@edf.fr. Ou nous adresser une demande en ligne sur notre page dédiée.

Si vous déménagez, vous devez résilier votre contrat d’énergie dans votre ancien logement et en souscrire un nouveau. Environ deux semaines avant votre changement d’adresse, c’est le bon moment pour souscrire votre nouveau contrat d’énergie. Vous pouvez retrouver en ligne toutes les offres d’électricité et de gaz EDF à Nice.

Votre nouveau logement est plus petit ou plus grand, votre famille s’agrandit ou vos habitudes de consommation ont simplement changé ? A l’occasion de votre déménagement, votre conseiller EDF, à Nice comme partout en France, fera avec vous le point sur votre consommation et vos équipements.

Oui, les offres au TRV d’EDF peuvent être souscrites à Nice et partout en France. Vous pouvez choisir entre trois options :

• Option base : le prix de l’électricité est le même quel que soit le jour de la semaine ou l’heure de la journée. Cette option est adaptée si vous avez peu d’équipements électriques et si vous ne les utilisez pas pendant les Heures Creuses (généralement la nuit).
• Option Heures Creuses : le prix de l’électricité est avantageux 8 heures par jour. Cette option est adaptée si votre logement est équipé d’un ballon d’eau chaude à accumulation et si vous pouvez reporter l’utilisation de certains équipements électriques (machines à laver, sèche-linge…) pendant les Heures Creuses, pour faire des économies.
• Option Tempo : le prix de l’électricité varie selon le jour de la semaine et les heures de la journée. Cette option est adaptée pour une puissance électrique de 9 kVA minimum et si vous êtes prêt à diminuer notablement et/ou à reporter la majorité de vos consommations électriques lors des jours rouges Tempo.

Pour estimer votre consommation d’électricité et/ou de gaz, il faut analyser vos habitudes de consommation, vos équipements, la surface de votre logement et les caractéristiques de ce dernier (type de chauffage, isolation…) Ces informations permettent de calculer votre consommation en kWh annuelle et votre facture d’énergie EDF. Mais pour cela, rassurez-vous, nous vous accompagnons ! En ligne comme par téléphone, nous vous proposons une estimation de votre consommation d’électricité et de gaz, en kWh et en euros.

Connaissez-vous les appareils électriques qui impactent le plus votre facture d’énergie ? Savez-vous que suivre votre consommation d’énergie régulièrement peut vous aider à la maîtriser ?

EDF, à Nice et partout en France, vous accompagne pour réduire votre facture d’énergie : écogestes, suivi de votre consommation ou aides aux travaux de rénovation énergétique… Découvrez toutes nos solutions pour faire des économies d’énergie !