Je passe à l’électrique
Remplacez votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur et bénéficiez d’une prime de 1 000€ en plus des aides existantes. Je découvre les conditions
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Votre consommation d’électricité a évolué dernièrement ? A la hausse comme à la baisse, il peut être utile de faire le point sur votre situation, pour vous permettre de disposer du contrat d’électricité EDF le mieux adapté à vos besoins.
Votre conseiller EDF est à votre écoute pour étudier, avec vous, votre consommation d’électricité. Contactez-le au 3404 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Ma consommation d’électricité augmente et mon installation disjoncte fréquemment
Ma consommation d’électricité augmente et mon installation disjoncte fréquemment
Plusieurs facteurs peuvent expliquer une augmentation significative de votre consommation d’électricité : une personne de plus à la maison (par exemple l’arrivée d’un bébé, qui nécessite de chauffer davantage), l’utilisation d’un nouvel équipement électrique (comme une voiture électrique que vous rechargez chez vous), ou bien encore un hiver particulièrement rigoureux.
Si cette augmentation de votre consommation d’électricité est durable et fait régulièrement disjoncter votre installation électrique, contactez-nous. Une augmentation de la puissance électrique de votre compteur est peut-être nécessaire.
Ma consommation d’électricité augmente certains jours de la semaine
Ma consommation d’électricité augmente certains jours de la semaine
Vos habitudes ont changé, et vous êtes plus souvent chez vous certains jours de la semaine, par exemple si vous pratiquez le télétravail, ou si vous gardez vos enfants ? Avec plus de chauffage ou plus d’appareils qui fonctionnent ces jours-là, ces changements peuvent avoir un impact sur votre consommation d’électricité. Dans ce cas, nous vous proposons de bénéficier d’un prix de l’électricité moins cher, les jours où c’est le plus utile pour vous. Découvrez Zen Électrique, l’offre d’électricité EDF qui s’adapte à votre mode de vie !
Que faire pour maîtriser votre consommation d’électricité ?
Que faire pour maîtriser votre consommation d’électricité ?
Pour maîtriser votre consommation d’énergie, il est important de la suivre régulièrement et d’identifier vos appareils les plus énergivores, pour mettre en place des écogestes adaptés. En utilisant régulièrement notre solution de suivi conso, vous pourrez faire plus de 10% d’économies d’énergie*.
*Moyenne de 10,7% d’économies d’énergie sur une année pour des clients se connectant 2 à 3 fois par mois aux solutions d’EDF de suivi de consommation, et changeant leur comportement. Étude interne EDF réalisée du 01/01/17 au 31/12/19 auprès d’1,1 million de clients particuliers équipés d’un compteur Linky pour leur résidence principale.
Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !
Facture
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Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes concernant le contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !
Déménagement
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Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou de gaz EDF sont ici !
Souscription
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Caractéristiques des offres d’énergie, estimation de votre consommation, modalités du contrat… Nous vous aidons à choisir l’offre d’électricité ou de gaz EDF la plus adaptée à votre mode de vie !
Offres d’électricité et de gaz
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