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Depuis votre espace client EDF, vous pouvez changer votre contrat d’énergie EDF et les éventuels services souscrits, mais aussi modifier vos informations personnelles (par exemple votre mode de paiement, vos coordonnées, vos préférences de communication, etc.). Vous préférez être accompagné par votre conseiller EDF ? Contactez-le du lundi au samedi de 8h à 20h au 3404 (Service gratuit + prix appel).
À savoir : vos besoins en électricité ont évolué et vous souhaitez modifier la puissance électrique mise à votre disposition (par exemple, passer de 6 à 9 kVA) ? Dans ce cas, contactez votre conseiller EDF par téléphone au numéro indiqué ci-dessus.
Comment modifier le titulaire de mon contrat EDF ?
Vous pouvez modifier et/ou ajouter le nom d’un titulaire du contrat d’énergie EDF en seulement quelques clics depuis votre espace client. Une fois la modification effectuée, vous recevrez un e-mail pour valider votre demande. Vous pouvez également effectuer cette démarche par téléphone avec votre conseiller EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h.
Comment ajouter un contrat d’énergie EDF dans mon espace client ?
Vous souhaitez suivre le contrat d’énergie EDF de votre résidence secondaire, celui de votre enfant étudiant ou celui d’un parent âgé ? Vous pouvez, de façon sécurisée, ajouter un contrat dans votre espace client, depuis la rubrique « Mon compte ». Une fois ce contrat EDF rattaché à votre espace client, il vous suffit de consulter le contrat qui vous intéresse en sélectionnant l’adresse du logement associé !
Vous ne retrouvez pas vos contrats EDF dans votre espace client ?
Nous vous invitons à contacter votre conseiller EDF au 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h (Service gratuit + prix appel).
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