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Comment souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz auprès d’EDF ?

Rien de plus simple. Que vous déménagiez ou changiez de fournisseur d’énergie, vous pouvez faire vos démarches en ligne ou souscrire votre contrat d’électricité et/ou de gaz par téléphone, accompagné par votre conseiller EDF. Contactez-nous au 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h (Service gratuit + prix appel).

Si vous déménagez, nous vous conseillons de souscrire votre contrat d’énergie au moins 15 jours avant le jour J, afin d’anticiper une éventuelle intervention technique.


Déménagement : anticipez la souscription de vos contrats d’électricité et/ou de gaz

Déménagement : anticipez la souscription de vos contrats d’électricité et/ou de gaz

2 semaines avant votre déménagement, c’est le bon moment pour souscrire votre contrat d’électricité et/ou de gaz EDF. Comme indiqué ci-dessus, ce délai vous permet d’anticiper un éventuel rendez-vous pour rétablir l’électricité et/ou le gaz dans votre nouveau logement. Pour souscrire votre contrat, il vous suffit de préparer les éléments suivants :

  • L’adresse de votre futur logement
  • La date de votre emménagement
  • Votre RIB
  • Le numéro de PDL/PCE du logement et/ou le nom de l’ancien occupant
  • Le relevé du compteur (cette étape n’est pas nécessaire si le logement est équipé d’un compteur Linky communicant).

Le saviez-vous ?

Si vous souhaitez souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz auprès d’EDF très en avance (plus de 42 jours avant votre déménagement), nous vous proposons une solution de rappel pour activer votre contrat d’énergie au bon moment ! Il vous suffit de renseigner votre date de déménagement via ce lien et de demander à recevoir le message de rappel.


N’oubliez pas de résilier vos anciens contrats

N’oubliez pas de résilier vos anciens contrats

Etape indispensable, la résiliation de votre ancien contrat d’électricité et/ou de gaz !

Pour votre contrat d’électricité, la résiliation se fait en quelques minutes. De préférence le jour de votre départ du logement, contactez-nous pour nous signaler votre déménagement, et nous communiquer les index relevés sur le compteur. Pensez à conserver ces chiffres et à les faire noter sur votre état des lieux de sortie du logement.

Pour la résiliation de votre contrat de gaz, l’intervention d’un technicien est indispensable. Il est donc nécessaire d’anticiper votre demande de résiliation et de nous contacter une quinzaine de jours avant votre départ.

Besoin de plus de conseils pour préparer votre déménagement ? Découvrez notre Guide du déménagement.




Ou plus de questions sur…

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Déménagement

De la recherche de la bonne offre d’énergie à la souscription en passant par la résiliation de votre ancien contrat d’énergie… toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les démarches déménagement sont ici !

Déménagement

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Contrat

Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes à propos du contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !

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Facture

Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !

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Offres d’électricité et de gaz

Caractéristiques des offres d’énergie, estimation de votre consommation, modalités du contrat… Nous vous aidons à choisir l’offre d’électricité ou de gaz EDF la plus adaptée à votre mode de vie !

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Questions fréquentes : nous vous répondons ! 

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