Pensez à l’entretien de votre pompe à chaleur
L’entretien de votre pompe à chaleur (PAC) est obligatoire. Il permet de vérifier qu’elle fonctionne correctement, d’améliorer ses performances énergétiques et de réduire les risques de panne.
Pourquoi il est important d’entretenir votre pompe à chaleur
Une pompe à chaleur est un équipement crucial dans un foyer, d’autant plus si vous l’utilisez toute l’année. Un entretien régulier optimise son rendement en toutes saisons, allonge sa durée de vie et permet de réduire votre facture d’électricité.
Sécurité
Des joints abîmés et non remplacés peuvent provoquer des fuites de fluides frigorigènes qui peuvent représenter un danger pour l’environnement et la santé humaine.
Performance
Une pompe à chaleur bien entretenue conserve un rendement élevé et consomme moins d’électricité pour le même niveau de confort.
Longévité
Un entretien régulier allonge la durée de vie de votre pompe à chaleur et limite le risque de pannes.
L’entretien de votre pompe à chaleur : obligatoire tous les deux ans… voire tous les ans !
En France, la réglementation exige que l'entretien d'une pompe à chaleur (PAC) soit effectué tous les deux ans par un professionnel qualifié. Toutefois, la plupart des fabricants de pompe à chaleur sont plus stricts : ils exigent une visite d'entretien annuelle sous peine de mettre fin à votre garantie. Et certains assureurs peuvent aussi refuser de couvrir d'éventuels dégâts dans votre logement si le sinistre est dû à un défaut d’entretien de votre pompe à chaleur.
La visite d’entretien d’une pompe à chaleur : comment ça se passe ?
L’entretien d’une pompe à chaleur consiste en une vérification complète de son bon fonctionnement et se déroule en 3 grandes étapes. Elle doit être effectuée par un technicien chauffagiste qualifié RGE (Respect garant de l’environnement) qui maitrise parfaitement les installations de chauffage et de climatisation.
Etape 1 : le contrôle de l’installation
- Contrôle du circuit frigorifique : vérification de l'étanchéité et de la pression du fluide frigorigène.
- Contrôle et nettoyage complet de l’unité extérieure (condenseur, coffret électrique, filtres, batteries, etc.)
- Nettoyage et désinfection de l'unité intérieure pour éviter le développement de bactéries et de moisissures
- Vérification de l'évacuation des condensats* pour éviter les fuites d’eau dans l'unité intérieure
- Contrôles électriques : serrage des connexions et vérification des tensions
* Le condensat est le résultat du processus de condensation qui provient de l'humidité de l'air intérieur.
Etape 2 : des conseils sur l’usage
Au cours de la visite, le professionnel peut vous donner des conseils pour :
- mieux utiliser et effectuer l’entretien courant de votre pompe à chaleur air / air,
- faire des économies d’énergie.
Etape 3 : une attestation d’entretien
Vous recevez une attestation d’entretien de votre pompe à chaleur sous une quinzaine de jours. Ce document est à conserver pour une durée de 2 ans. En cas de sinistre, il justifie auprès de votre assurance le suivi et l'entretien régulier de votre équipement.
Etape 1 : le contrôle de l’installation
- Contrôle du circuit frigorifique : vérification de l'étanchéité et de la pression du fluide frigorigène.
- Nettoyage et contrôle complet de l’unité extérieure
- Vérification du tuyau d'évacuation des condensats* (pour éviter les fuites d'eau).
- Contrôles électriques : serrage des connexions et vérification des tensions.
- Contrôles du circuit de chauffage (qui est la partie de la maintenance la plus complexe) :
- Contrôle de la soupape de sécurité,
- Contrôle général de l'étanchéité du circuit d'eau,
- Contrôle du circulateur (pour vérifier que l'eau circule correctement dans les radiateurs ou le plancher chauffant)
- Vérification de la pression du vase d’expansion, sans quoi il y a un risque d’accumulation de boues dans le circuit de chauffage, pouvant provoquer un arrêt de la pompe à chaleur.
* Le condensat est le résultat du processus de condensation qui provient de l'humidité de l'air intérieur.
Etape 2 : des conseils sur l’usage
Au cours de la visite, le professionnel peut vous donner des conseils pour :
- mieux utiliser et effectuer l’entretien courant de votre pompe à chaleur air / eau,
- faire des économies d’énergie.
Etape 3 : attestation d’entretien
Vous recevez une attestation d’entretien de votre pompe à chaleur sous une quinzaine de jours. Ce document est à conserver pour une durée de 2 ans. En cas de sinistre, il justifie auprès de votre assurance le suivi et l'entretien régulier de votre équipement.
Les bons gestes pour entretenir votre pompe à chaleur toute l’année
En complément de la maintenance par un professionnel, il est important d’effectuer régulièrement des gestes d’entretien simples pour maintenir votre pompe à chaleur en parfait état de fonctionnement :
- Nettoyez les filtres à l'eau tiède et savonneuse avec une éponge (évitez les solvants). Si le filtre est très encrassé, laissez-le tremper quelques minutes. En cas d’utilisation prolongée, il est conseillé de nettoyer les filtres toutes les deux à trois semaines.
- Changez tous les ans le filtre à charbon actif, présent pour éliminer les mauvaises odeurs.
- Si vous avez une pompe à chaleur air/air, inversez les cycles quelques minutes selon les saisons (passer en mode froid en hiver, et chaud en été). Car la vanne nécessaire à ces changements peut se gripper si elle reste trop longtemps inutilisée.
- Prenez soin de l’unité extérieure : veillez à la bonne circulation de l'air autour de l'appareil, évitez l’accumulation de feuilles mortes ou de branchages, et nettoyez régulièrement le ventilateur pour empêcher le système de se boucher. Pensez à recouvrir votre unité extérieure si vous prévoyez une mise à l’arrêt pendant plusieurs semaines.
Questions fréquentes
L’entretien peut se faire toute l’année même si la pompe à chaleur n’est utilisée qu’en mode chauffage. Si vous utilisez votre pompe à chaleur pour plusieurs usages (chauffage, climatisation, eau chaude), vous devez être encore plus vigilant car elle devient un élément crucial de votre foyer. Dans ce cas, une visite d’entretien annuelle de votre pompe à chaleur est indispensable. Sans oublier les gestes d’entretien à réaliser régulièrement comme le nettoyage des filtres à faire toutes les deux à trois semaines pendant les périodes de forte utilisation. Votre pompe à chaleur vous le rendra bien. 😊
Comme pour une chaudière gaz, l’entretien d’une pompe à chaleur est à la charge de l’occupant du logement. Le locataire prend en charge l’entretien de sa pompe à chaleur : visite de contrôle tous les ans et entretien courant (nettoyage des filtres et du ventilateur…). Toutefois, le propriétaire du logement doit prendre à sa charge les réparations importantes (changement de pièces…) et le changement de la pompe à chaleur si cela est nécessaire.
Le coût de l'entretien de votre pompe à chaleur dépend du prestataire choisi, des frais de déplacement, du temps d'intervention, etc. Pour avoir l’esprit tranquille, nous vous conseillons de souscrire un contrat d’entretien annuel. Vous n’avez rien à penser. C’est le technicien chauffagiste qui programme la visite chaque année et vous bénéficiez d'une assistance dans les plus brefs délais en cas de panne. Vous n'avez pas de frais de déplacement ni de main-d'œuvre à verser, mais éventuellement des frais pour les pièces de rechange.
L’entretien régulier d’une pompe à chaleur est essentiel pour garantir son bon fonctionnement et éviter les fuites de fluide frigorigène car elles peuvent non seulement réduire les performances de votre PAC mais aussi avoir un impact négatif sur l’environnement.
Pour en savoir plus sur la pompe à chaleur
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- Décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, relatif à l'inspection et à l'entretien des chaudières, des systèmes de chauffages et des systèmes de climatisation. 1 .