Relevé de votre compteur d'électricité ou de gaz : payez exactement ce que vous consommez

Votre logement n’est pas encore équipé de compteurs communicants ? Pour bénéficier d’une facture au plus près de vos consommations, c’est simple : il vous suffit de relever votre compteur d’électricité ou de gaz, une fois tous les deux mois. Découvrez comment procéder !

Accès rapide

Où trouver le compteur d'électricité ou de gaz ?
Comment faire le relevé d'un compteur d'électricité ou de gaz ?

Quand et comment transmettre le relevé d'un compteur d'électricité ou de gaz ?

Quel que soit votre fournisseur d’énergie et votre mode de facturation, un relevé de compteur doit obligatoirement être réalisé au moins une fois par an.

QUAND ?

Pour connaître la date à laquelle faire votre prochain relevé de compteur, vous avez plusieurs options :

Votre facture EDF

Vous pouvez vous rendre sur la page dédiée comprendre ma facture.

Votre espace client ou l’appli EDF & MOI

Connectez-vous et retrouvez très facilement toutes les informations sur votre tableau de bord.

COMMENT ?

Où trouver le compteur d'électricité ou de gaz ?

1. Dans les placards

Votre compteur peut se cacher dans différentes pièces de votre logement ! Avez-vous ouvert vos placards ?
 

2. Dans un coffret

Votre compteur peut être rangé dans un coffret sur un de vos murs. Peut-être dans votre garage ou à l’entrée de votre maison ?

3. En extérieur

Vous ne trouvez pas votre compteur dans votre maison ? Il est peut-être à l’extérieur, encastré dans un muret !
 

1. Dans les placards

Votre compteur peut se cacher dans différentes pièces de votre logement ! Avez-vous ouvert vos placards ?

2. Dans un coffret

Votre compteur peut être rangé dans un coffret sur un de vos murs. Peut-être dans votre entrée ou dans votre cuisine ?

3. Sur le palier

Votre compteur peut aussi se situer à l’extérieur de votre appartement. Avez-vous vérifié sur votre palier ?
 

4. Local technique

Votre compteur n’est peut-être pas juste à côté... Il peut se trouver dans le local technique en bas de votre immeuble.

Vous avez plusieurs compteurs ?

Le matricule de votre compteur est disponible sur le verso de votre facture EDF.

Comprendre votre facture d'énergie

Vous avez un compteur LinkyTM ? Pas besoin de le relever !

Comment faire le relevé d'un compteur d'électricité ou de gaz ?

Compteur éléctronique avec touche S, touche D, et matricule du compteur

Ⓢ Index : appuyer une fois pour accéder à la série de chiffre en kWh.

Ⓓ Index complémentaire : appuyer sur la touche D pour accéder aux autres index (options tarifaires : HC/HP ou Tempo).

xxx Matricule du compteur : 3 premiers chiffres des 5 derniers de la série.

Compteur électromagnétique avec matricule du compteur

xxx Matricule du compteur : 3 premiers chiffres des 5 derniers de la série.

Compteur électromagnétique avec index HP, index HC, et matricule du compteur

[HC] Index heures creuses : en kWh sur le 1er cadran.

[HP] Index heures pleines : en kWh sur le 2ème cadran.

xxx Matricule du compteur : 3 premiers chiffres des 5 derniers de la série.

Bon à savoir

Vous ne savez plus quelle est votre option tarifaire ? Pas de panique, elle est indiquée au dos de votre facture d’énergie

Comprendre votre facture d'énergie
Représentation d’un compteur électronique composé d’un cadran et de deux touches.

Compteur de gaz

Sur le compteur de gaz, les 5 premiers chiffres en partant de la gauche vous donnent votre index en m3.

Transmettez votre relevé de compteur sur votre espace client !

Document à télécharger

Protection de vos données personnelles : la charte d'usage d'EDF

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Notes de bas de page
  1. Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. 1 .
  2. GRDF, gestionnaire de réseaux de distribution de gaz naturel. 2 .