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Quelle est l’adresse d'EDF ?

Vous souhaitez connaître l’adresse d’EDF pour l’envoi de votre chèque énergie ou pour formuler une demande écrite ? Voici toutes les informations.


Quelle est l’adresse d’EDF pour mon chèque énergie ?

Quelle est l’adresse d’EDF pour mon chèque énergie ?

Vous souhaitez utiliser votre chèque énergie pour payer votre facture EDF ? Nous vous recommandons de privilégier l’utilisation de votre chèque énergie en ligne, sur le site chequeenergie.gouv.fr. Il sera déduit plus rapidement de votre facture EDF.

Si vous préférez nous envoyer votre chèque énergie par courrier, pensez à l’accompagner d’une photocopie de votre dernière facture et expédiez-le à l’adresse EDF dédiée au chèque énergie : EDF - TSA 81401 - 87014 LIMOGES Cedex 1


Quelle est l’adresse du service client EDF ?

Quelle est l’adresse du service client EDF ?

Pour adresser une demande écrite au service client d’EDF, le plus pratique et le plus rapide est de nous contacter en ligne. Voici la marche à suivre :

  • Pour toute question sur votre contrat d’électricité et/ou de gaz, vos factures, vos moyens de paiement ou bien encore votre espace client, utilisez notre formulaire de demande en ligne. Sélectionnez le motif de votre demande puis cliquez sur l’onglet « déposer ma demande ».
  • Vous souhaitez formuler une réclamation ? Un formulaire de réclamation en ligne est à votre disposition. Sélectionnez le motif de votre insatisfaction puis cliquez sur l’onglet « déposer ma réclamation ».

Si toutefois vous préférez nous adresser votre demande ou votre réclamation par courrier, l’adresse du service client EDF est la suivante : EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX.

Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais.



Ou plus de questions sur…

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Facture

Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !

Facture

Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !

Contrat

Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes à propos du contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !

Contrat

Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes à propos du contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !

Souscription

Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou de gaz EDF sont ici !

Souscription

Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou gaz EDF sont ici !

Déménagement

De la recherche de la bonne offre d’énergie à la souscription en passant par la résiliation de votre ancien contrat d’énergie… toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les démarches déménagement sont ici !

Déménagement

De la recherche de la bonne offre d’énergie à la souscription en passant par la résiliation de votre ancien contrat d’énergie… toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les démarches déménagement sont ici !

Questions fréquentes : nous vous répondons ! 

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