Je passe à l’électrique
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Ma situation personnelle évolue : puis-je changer mon nom sur mon contrat EDF ?
Mariage, divorce, colocation, décès… Quelle que soit la situation, vous pouvez à tout moment changer votre nom ou ajouter un titulaire à votre contrat EDF, depuis votre espace client. Votre conseiller EDF est également à votre disposition pour vous accompagner et modifier votre contrat d’électricité et/ou de gaz selon vos besoins. Vous pouvez le joindre par téléphone au 3404 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Comment changer mon nom sur mon contrat EDF ou ajouter un co-titulaire depuis mon espace client ?
Comment changer mon nom sur mon contrat EDF ou ajouter un co-titulaire depuis mon espace client ?
Rien de plus simple. Pour changer votre nom ou ajouter un co-titulaire à votre contrat d’électricité et/ou de gaz EDF, modifier votre adresse de facturation ou bien encore vos coordonnées bancaires, rendez-vous sur votre espace client EDF, rubrique « Mon Compte ».
Changement du nom du titulaire du contrat EDF dans le cadre d’un déménagement : est-ce possible ?
Changement du nom du titulaire du contrat EDF dans le cadre d’un déménagement : est-ce possible ?
Si vous vous installez dans un nouveau logement, il n’est pas possible de changer le nom sur le contrat EDF de la personne qui y vivait avant vous. En effet, un contrat d’énergie ne peut pas être transféré d’un occupant à un autre. Vous devez donc impérativement souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz à votre nom (à faire environ deux semaines avant votre déménagement). Votre prédécesseur dans le logement devra, quant à lui, résilier son propre contrat d’énergie.
Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !
Facture
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Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes concernant le contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !
Déménagement
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Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou de gaz EDF sont ici !
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Caractéristiques des offres d’énergie, estimation de votre consommation, modalités du contrat… Nous vous aidons à choisir l’offre d’électricité ou de gaz EDF la plus adaptée à votre mode de vie !
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