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Comment modifier le titulaire d’un contrat d’énergie EDF ?
Lors d’un changement de situation personnelle, vous pouvez être amené à modifier l’orthographe du titulaire ou co-titulaire de votre contrat EDF (ex : mariage, erreur de saisie…).
Vous pouvez réaliser la modification en seulement quelques clics depuis votre espace client, rubrique « Mon compte » puis « Mes coordonnées ». Une fois la demande de modification effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le cas échéant, des pièces justificatives complémentaires peuvent vous être demandées.
Vous pouvez également contacter votre conseiller EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 3404 (Service gratuit + prix appel).
L'essentiel à retenir :
Pour modifier le nom sur votre contrat d'énergie (mariage, erreur), la démarche se fait depuis votre espace client ou par téléphone.
Un contrat d'énergie ne peut pas être transféré au nouvel occupant lors d'un déménagement.
Par téléphone au 3404 avec votre conseiller EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h (Service gratuit + prix appel)
Votre successeur dans le logement devra, quant à lui, ouvrir un contrat d’énergie à son nom.
À savoir : s’il est possible de résilier votre contrat d’énergie EDF à tout moment, sans préavis, nous vous conseillons de débuter votre résiliation une à deux semaines avant votre déménagement. Le jour de votre départ, il ne vous restera plus qu’à nous communiquer le relevé du compteur de votre ancien logement.
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