Je passe à l’électrique
Remplacez votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur et bénéficiez d’une prime de 1 000€ en plus des aides existantes. Je découvre les conditions
Votre navigateur Internet Explorer n’est pas prévu pour fonctionner de façon optimale avec notre site. Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de changer pour un autre navigateur, tel que Chrome, Firefox ou bien Safari.
Pour changer vos mensualités EDF, vous pouvez contacter l’un de nos conseillers, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 3404 (service gratuit + prix d’un appel).
Avec vous, votre conseiller étudie votre consommation d’énergie et, si celle-ci a évolué, vous conseille le montant de mensualité le mieux adapté.
En résumé :
Pour modifier vos mensualités, vous devez contacter un conseiller EDF par téléphone au 3404.
La première année, vos mensualités sont estimées selon les caractéristiques de votre logement et vos habitudes déclarées.
Les années suivantes, le calcul se base sur votre historique de consommation réel de l'année précédente.
EDF peut réévaluer vos mensualités en cours d'année pour limiter le montant de la facture de régularisation finale.
Modifier mes mensualités EDF depuis mon espace client
Au cours de votre cycle de mensualisation, le montant de votre facture annuelle prévisionnelle est régulièrement recalculé. Si la somme de vos mensualités déjà prélevées et celles à venir ne couvre pas ce montant, nous pouvons être amenés à réévaluer le montant des échéances restantes pour limiter ce solde de régularisation. Néanmoins, si ce nouveau montant ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter au 3404 pour le modifier.
Estimation des mensualités EDF : comment sont-elles calculées ?
Vos mensualités sont déterminées en fonction de différents critères :
Première année de contrat : l’estimation de vos mensualités EDF se fait sur la base des informations que vous nous avez transmises lors de la souscription de votre contrat d’énergie (surface et ancienneté de votre logement, équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire, appareils électriques et habitudes d’utilisation, etc.)
Les années suivantes : vos mensualités sont établies sur la base de votre consommation antérieure d’électricité et/ou de gaz.
Avec notre solution de Suivi Conso, suivez votre consommation d’électricité et/ou de gaz et faites des économies d’énergie !
De la recherche de la bonne offre d’énergie à la souscription en passant par la résiliation de votre ancien contrat d’énergie… toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les démarches déménagement sont ici !
Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes à propos du contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !
Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou de gaz EDF sont ici !
Caractéristiques des offres d’énergie, estimation de votre consommation, modalités du contrat… Nous vous aidons à choisir l’offre d’électricité ou de gaz EDF la plus adaptée à votre mode de vie !
