Soyez vigilant ! Votre professionnel est-il bien un Partenaire Économies d'Énergie d’EDF ?
Malgré tous nos efforts pour enrayer les usages frauduleux liés à notre marque, des entreprises et des artisans parviennent à se faire passer de façon abusive pour des membres de notre réseau de professionnels Partenaire Économies d’Énergie d’EDF. Découvrez comment ne pas tomber dans le piège !
Vous souhaitez vérifier que votre artisan est bien un Partenaire Économies d’Énergie d’EDF ?
La lutte contre les fraudes est notre priorité. Parmi toutes nos actions, nous vous proposons de vérifier en quelques secondes que votre professionnel est réellement un Partenaire Économies d'Énergie d'EDF. Il vous suffit d’avoir sous la main le nom de l’entreprise, ou son SIRET, ainsi que le lieu et le type de travaux.
Nous vous recommandons la plus grande vigilance au moment de choisir votre artisan : parcourez attentivement et en intégralité tous les documents fournis par l’entreprise.
Vous avez constaté une fraude ?
Nous vous encourageons à faire un signalement :
- Sur le site du Gouvernement SignalConso en cliquant sur « Signalez un problème ». La répression des fraudes interviendra si nécessaire.
- Sur notre formulaire de réclamation ou par courrier à l’adresse suivante :
EDF SERVICE
CLIENTS TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.
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