Accès direct au contenu

Existe-t-il encore des agences EDF ?

Ne cherchez pas l’adresse EDF la plus proche de chez vous, il n'existe plus d'agences EDF physiques. Mais si vous avez la moindre question à propos de votre contrat d’électricité ou de gaz, ou besoin d’être guidé pour faire des économies d’énergie, nos conseillers, tous situés en France, sont disponibles pour vous répondre du lundi au samedi de 8h à 20h, au numéro 3404 (Service gratuit + prix appel).


Encore mieux qu’une boutique EDF, votre espace client

Encore mieux qu’une boutique EDF, votre espace client

Vous souhaitez faire vos démarches en ligne ? Plus rapide que de vous déplacer en agence EDF comme c’était le cas il y a quelques années, votre espace client EDF vous permet de gérer votre contrat d’électricité ou de gaz à tout moment. Consulter ou payer votre facture, télécharger un justificatif de domicile, modifier vos coordonnées bancaires ou bien encore piloter vos consommations d’énergie pour optimiser votre budget… autant d’actions que vous pouvez réaliser en toute autonomie.

Retrouvez votre espace client EDF depuis votre ordinateur, ou sur votre smartphone ou tablette avec l’appli EDF & MOI.


Adresse EDF : où nous écrire

Adresse EDF : où nous écrire

Vous avez besoin de nous adresser un document, ou de formuler une demande écrite ? Deux possibilités s’offrent à vous :

  • Nous contacter en ligne, au moyen du formulaire de demande
  • Nous écrire à l’adresse EDF suivante : EDF Service Clients – TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9


Ou plus de questions sur…

Ou plus de questions sur…

Facture

Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !

Facture

Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !

Contrat

Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes à propos du contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !

Contrat

Pour vous simplifier la vie, nous avons compilé vos questions les plus fréquentes à propos du contrat d’énergie : documents, paiement et informations personnelles, résiliation… toutes les réponses sont ici !

Souscription

Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou de gaz EDF sont ici !

Souscription

Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou gaz EDF sont ici !

Déménagement

De la recherche de la bonne offre d’énergie à la souscription en passant par la résiliation de votre ancien contrat d’énergie… toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les démarches déménagement sont ici !

Déménagement

De la recherche de la bonne offre d’énergie à la souscription en passant par la résiliation de votre ancien contrat d’énergie… toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur les démarches déménagement sont ici !

Questions fréquentes : nous vous répondons ! 

Voir tout

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?

En ligne ou par téléphone, nos conseillers experts basés en France facilitent votre quotidien

Contacter un conseiller

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?

En ligne ou par téléphone, nos conseillers experts basés en France facilitent votre quotidien

Contacter un conseiller