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J’emménage, l’électricité est coupée dans mon nouveau logement… Que dois-je faire ?

Pour rétablir le courant et effectuer votre déménagement dans les meilleures conditions, nous vous invitons à souscrire un contrat d’électricité EDF sans plus attendre. Contactez votre conseiller dès maintenant, du lundi au samedi de 8h à 20h, par téléphone au 3404 (Service gratuit + prix appel) pour souscrire une offre d’électricité et/ou de gaz.

 

En résumé :

  • La première étape pour rétablir le courant est de souscrire un contrat d'électricité en contactant EDF.
  • Sans compteur Linky, la mise en service standard nécessite l'intervention d'un technicien sous 5 jours ouvrés.
  • Avec un compteur Linky, le rétablissement de la pleine puissance se fait à distance en 24h après la souscription.
  • Le coût de la mise en service est de 1,78 € TTC avec un compteur Linky, contre 32,40 € TTC pour un compteur classique.

Déménagement et mise en service de l’électricité, ce qu’il faut savoir :

La plupart du temps, l’électricité reste disponible quelques jours dans un logement, entre deux occupants, pour faciliter le déménagement. Si c’est le cas pour celui dans lequel vous allez emménager, pensez à contacter EDF au plus tôt pour ouvrir un contrat d’électricité à votre nom. À défaut, sans titulaire d’un contrat d’énergie pour ce logement, l’électricité pourrait rapidement être coupée.

Vous avez emménagé et l’électricité est coupée ?

Lors de la souscription de votre contrat d’énergie, l’intervention d’un technicien sera programmée pour rétablir le courant à votre domicile. En règle générale, le délai de la mise en service de l’électricité standard (effectuée par un technicien ENEDIS, sur rendez-vous) est de 5 jours ouvrés. La mise en service de l’électricité (que l’électricité soit coupée ou déjà disponible) est facturée = 1,78 € TTC si votre logement est équipé d’un compteur Linky et 32,40 € TTC si votre logement n’est pas équipé d’un compteur Linky*.

Vous pouvez également demander, sous réserve des disponibilités d’ENEDIS :

  • Une mise en service de l’électricité express (en 24-48h) : 43,76 € TTC*.
  • Une mise en service de l’électricité dans la journée : 151,42 € TTC*.

Important : si votre compteur d’électricité n’est pas accessible en votre absence, veillez à être présent lors du passage du technicien ENEDIS.


Electricité coupée à l’emménagement : votre nouveau logement est équipé d’un compteur Linky ?

Vos démarches sont simplifiées ! L’intervention sur place d’un technicien ENEDIS n’est pas nécessaire : une puissance minimum de 1000 watts est disponible pour l’éclairage et, 24h ouvrées après la souscription de votre contrat d’électricité, vous pouvez rétablir la pleine puissance souscrite en appuyant 2 secondes sur le bouton « ++ ».

*Catalogue des prestations Enedis 08/2025



Ou plus de questions sur…

Facture

Rythme de facturation, échéancier, difficultés de paiement… Pour vous aider à y voir plus clair, découvrez ici toutes les réponses à vos questions sur la facture d’électricité et/ou de gaz EDF !

Contrat

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Choix de l’offre, estimation de votre budget énergie, mise en service de l’électricité et/ou du gaz… ne cherchez plus, toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes sur la souscription du contrat d’électricité et/ou de gaz EDF sont ici !

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