Comprendre votre facture d’électricité et/ou de gaz : quelle différence entre une facture réelle et une facture estimée ?

Vous souhaitez mieux comprendre votre facture d’électricité EDF et connaitre la différence entre une facture réelle et une facture estimée ? Une facture réelle est basée sur la consommation relevée sur votre compteur (par un technicien, par vous-même, ou de façon automatique si vous êtes équipé d’un compteur communicant Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz).

Une facture estimée n’est quant à elle pas basée sur votre consommation réelle mais sur une estimation : L’estimation de votre facture d’électricité EDF, tout comme l’estimation de votre facture de gaz EDF, se calcule :

• Soit à partir de l’historique de votre consommation réelle de l’année précédente, sur la même période dans votre logement actuel.
• Soit à partir des consommations moyennes constatées pour des clients avec un profil similaire au vôtre sur la période concernée : même type d’équipements, même puissance souscrite et même option tarifaire.

Vous souhaitez davantage de précisions ? Votre conseiller EDF vous accompagne pour comprendre votre facture d’électricité et/ou de gaz. Contactez-le du lundi au samedi de 8h à 20h, au 3404 (service gratuit + prix appel) si vous possédez un contrat d'électricité et/ou de gaz.

Estimation de vos factures d’électricité et de gaz EDF : la facturation tous les deux mois

Si vous n’avez pas choisi la mensualisation pour le règlement de vos factures, celles-ci vous sont adressées tous les deux mois, soit 6 factures par an. Vous recevez au moins une fois par an une facture établie à partir de votre consommation réelle, sur la base des index transmis par Enedis (le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité) si vous lui en avez permis l’accès. Les autres factures, dites intermédiaires, sont établies sur la base d’une estimation de votre consommation, si votre logement n’est pas encore équipé d’un compteur communicant et/ou si vous ne nous transmettez pas les relevés de consommation effectués par vos soins.

Avec les compteurs communicants, fini les estimations de facture d’électricité et de gaz !

Avec les compteurs communicants Linky et Gazpar, plus besoin d’attendre le passage d’un technicien, ou de procéder par vous-même au relevé de vos consommations d’énergie ! Tout se fait à distance, vos consommations nous sont automatiquement transmises. L’estimation de vos factures d’électricité et de gaz EDF n’a plus lieu d’être, vos factures sont systématiquement établies au plus juste, sur la base de vos consommations réelles.

Pour aller plus loin :

• Tout savoir sur le chèque énergie et les aides pour payer ma facture d’électricité et de gaz
• Ma première facture de gaz : tout comprendre en 7 questions-réponses