Aide facture électricité/gaz : qu'est-ce que le FSL et comment peut-il contribuer à payer mes factures d’énergie ?

Vous rencontrez des difficultés financières ? Le fonds de solidarité pour le logement (FSL) peut vous apporter une aide pour votre facture d’électricité ou votre facture de gaz. Cet organisme, compétent à l’échelle du département, peut vous accompagner sous forme de subvention ou de prêt (à rembourser).

En cas de difficultés à régler vos factures d’énergie, n’hésitez pas à contacter dans un premier temps votre conseiller EDF, pour faire le point sur votre situation. Il pourra vous proposer de payer votre facture EDF en plusieurs fois, évaluer si votre contrat d’électricité ou de gaz est toujours adapté et vous expliquer les dispositifs d’aide proposés par l’État et les organismes sociaux, comme le FSL et le chèque énergie.

Votre conseiller EDF est à votre écoute au 3404 du lundi au samedi, de 8h à 20h (Service gratuit + prix appel).

Le FSL est accessible sous conditions de ressources. Pour vérifier si vous pouvez percevoir cette aide pour vos factures d’électricité et de gaz, contactez votre Conseil départemental, le centre d’action sociale de votre mairie ou encore votre Caisse d’Allocations Familiales (CAF).

Bon à savoir : vous bénéficiez de protections pendant l’examen de votre demande par la commission FSL. Ainsi, en cas de factures impayées, la fourniture d’électricité et de gaz est maintenue.

Le FSL n’est pas la seule aide au règlement des factures d’énergie. Il y a aussi le chèque énergie, qui remplace le Tarif de Première Nécessité (TPN) et le Tarif Spécial de Solidarité (TSS) depuis 2018. Le chèque énergie est attribué en fonction de vos ressources et vous permet aussi de payer vos factures de gaz et/ou d’électricité. Son montant va de 48€ à 277€ TTC maximum.

Aucune démarche n’est nécessaire : si vous êtes éligible au chèque énergie, vous le recevez directement chez vous !

Il est possible de cumuler le FSL pour vos factures EDF avec le chèque énergie et les autres aides sociales.

Centres Communaux ou Intercommunaux d’Action Sociale, organismes de protection sociale, associations caritatives… De nombreux intervenants peuvent également vous aider financièrement. Chaque année, nous concluons des partenariats d’accompagnement avec les professionnels de l’action sociale afin de faciliter la prise en charge de nos clients en difficulté. Pour en savoir plus, rapprochez-vous de votre travailleur social.