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dépannage EDF

Dépannage : vous pouvez compter sur nous...

Une coupure de courant ? Un souci sur votre installation de gaz ? Une fuite d’eau ? Anticipez le moindre problème avec nos services Solution Dépannage Confiance. En cas de pépin, nous faisons intervenir un dépanneur* !

Choisissez la solution qui vous convient !


Solution Dépannage Confiance

ELECTRICITE GAZ


4,90 € TTC(1)/ mois


Panne d’électricité :
Une prise électrique endommagée
Un problème de disjoncteur
Un dysfonctionnement du tableau électrique, etc.

Fuite de gaz :
Un flexible de gaz défectueux
Un robinet d’arrêt de gaz endommagé, etc.

Solution Dépannage Confiance
option Plomberie

ELECTRICITE GAZ PLOMBERIE


9,90 € TTC(1)/ mois


Les garanties du service Solution Dépannage Confiance

+

Fuite d’eau ou canalisation bouchée :
Des sanitaires engorgés
Un problème d’alimentation ou d’évacuation d’eau
Une fuite sur mon ballon d’eau chaude, etc.

Faites-vous dépanner en toute sérénité !

Rapidité et efficacité

Une assistance téléphonique 24h/24, 7j/7, avec un délai maximum d’intervention de 4h quelle que soit l’heure d’appel
   

Confiance

Un partenaire reconnu et une intervention couverte

jusqu’à 600 € TTC

Tranquillité 

Un service illimité avec une garantie des pièces et main d’œuvre, et deux nuits d’hôtel offertes

si la situation l’exige 
   

Vous avez déjà un contrat Solution Dépannage Confiance et vous avez un sinistre à déclarer ? Pour les clients ayant souscrit après 2012 veuillez contacter le 09 69 32 50 28. Pour les autres clients, contactez-nous au numéro d’appel qui figure sur votre contrat d’adhésion.

Dans le cas d’une suspicion de fuite de gaz, et avant toute intervention, nous vous recommandons de couper votre arrivée de gaz, et de contacter immédiatement le n° d’appel sécurité de votre distributeur de gaz, afin de suivre ses recommandations pour la mise en sécurité de son installation.


* Le service Solution Dépannage Confiance est garanti par AXA Assistance France Assurance (entreprise régie par le Code des Assurances - 6, rue André Gide, 92320 Chatillon - S.A. au capital de 51 275 660€ - 451 392 724 RCS Nanterre). EDF est mandataire d'Assurance immatriculé à l'ORIAS sous le numéro 07 025 771 (www.orias.fr). (1) Prix en vigueur au 01/03/2016. Le prix du service figure sur votre facture EDF selon votre rythme de paiement. Retrouvez le détail des garanties et des exclusions dans les conditions générales d’adhésion sur edf.fr.