Depuis le 1er avril 2022, nous avons mis fin aux coupures d’électricité en cas d’impayés, tout au long de l’année ! Avec cette mesure, nous allons plus loin que nos obligations réglementaires en remplaçant la coupure par une limitation de puissance à 1kVA (1000 W) pour accompagner nos clients les plus fragiles. Cette solution permet de maintenir plusieurs usages essentiels de l’électricité : éclairage, fonctionnement d’un réfrigérateur, d’un congélateur ou encore recharge d’appareils électroniques.
